Laiteopas
Apple TV on vakain vaihtoehto kotitalouteen, jossa käytetään jo iPhonea ja iPadia. Laite on tehokas, käyttöliittymä pysyy sujuvana vuosikausia, ja soitin asennetaan tavalliseen tapaan App Storesta. Tässä oppaassa käydään läpi tuetut mallit, asennus ja AirPlay-vaihtoehto.
Tuetut mallit
Ratkaisevaa on tvOS-versio, ei laitteen ikä sinänsä. Näet version kohdasta Asetukset → Järjestelmä → Tietoja.
| Malli | Vaatimus | Huomioitavaa |
|---|---|---|
| Apple TV 4K | tvOS 15 tai uudempi | Paras vaihtoehto. Riittävästi tehoa 4K-sisältöön, kun yhteys on vähintään 25 Mbit/s. |
| Apple TV HD | tvOS 15 tai uudempi | Toimii hyvin Full HD -katseluun. 4K-sisältö ei ole käytettävissä. |
| Apple TV (3. sukupolvi tai vanhempi) | Ei App Storea | Sovelluksia ei voi asentaa. Käytä AirPlayta iPhonesta tai valitse toinen suoratoistolaite. |
Asennus
Apple hyväksyy App Storeen vain sovelluksia, jotka täyttävät sen omat säännöt. Käytännössä tämä tarkoittaa, että käytettävissä on rajattu joukko IPTV-soittimia — mutta ne ovat samalla luotettavampia kuin sivulatauksena asennetut vaihtoehdot muilla alustoilla.
Kerromme tilauksen yhteydessä soittimen nimen. Osa soittimista on maksullisia kertamaksulla — kerromme sen etukäteen, jotta hinta ei tule yllätyksenä.
Kun tekstikenttä avautuu Apple TV:ssä, iPhoneen tulee ilmoitus. Kirjoittaminen puhelimella on huomattavasti nopeampaa ja vähentää kirjoitusvirheitä.
Varmista, että laitteen aikavyöhyke on Helsinki. Väärä aikavyöhyke näkyy heti ohjelmaoppaassa väärinä lähetysaikoina.
Jos et halua asentaa soitinta Apple TV:hen, voit toistaa kuvan iPhonesta tai iPadista AirPlayn kautta. Tämä toimii myös vanhemmissa Apple TV -malleissa, joihin sovelluksia ei voi asentaa.
AirPlay soveltuu satunnaiseen katseluun. Päivittäiseen käyttöön suosittelemme silti soittimen asentamista suoraan Apple TV:hen, koska silloin puhelinta ei tarvita eikä katselu keskeydy puheluun.
AirPlay vaatii, että molemmat laitteet ovat samassa verkossa ja että langaton yhteys on vakaa. Kuvanlaatu voi olla hieman heikompi kuin suorassa katselussa.
Käytännössä
Asiakastilanne
Tilanne: Kaksi televisiota ja tabletti käytössä samaan aikaan arki-iltaisin.
Näin ratkaisemme sen: Samanaikaisten laitteiden määrä sovitaan tilauksen yhteydessä, jotta yhteys ei katkea kesken illan. Kysy tarvitsemasi määrä ennen maksua.
Asiakastilanne
Tilanne: Ottelut alkavat myöhään illalla tai aikaisin aamulla.
Näin ratkaisemme sen: Ohjelmaopas näyttää lähetysajat Suomen ajassa, ja tuki neuvoo, mistä osiosta kunkin lajin lähetykset löytyvät.
Asiakastilanne
Tilanne: Katselu tapahtuu 4G- tai 5G-reitittimen kautta.
Näin ratkaisemme sen: Aloita HD-laadulla ja tarkista datamäärä operaattorilta. Laatuasetusta voi laskea, jos yhteys vaihtelee vuorokaudenajan mukaan.
Asiakastilanne
Tilanne: Osa perheestä katsoo suomeksi, osa muilla kielillä.
Näin ratkaisemme sen: Kansainvälinen kanavaosio ja tilausvideokirjasto sisältyvät samaan tilaukseen, joten erillistä palvelua ei tarvita.
Yllä olevat ovat esimerkkitilanteita tyypillisistä asiakaskysymyksistä, eivät vahvistettuja asiakasarvosteluja.
Aloita
Näiden kahden tiedon perusteella tiedämme heti, mikä soitin sopii ja onko asennuksessa jotain erityistä huomioitavaa.
