Käyttöehdot

1. Ehtojen soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan IPTV Suomen tarjoamaan suoratoistotilaukseen ja sivuston iptvsuomiz.com käyttöön. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

Jos ehtojen ja yksittäisen kirjallisen sopimuksen välillä on ristiriita, sovelletaan kirjallista sopimusta.

2. Palvelun sisältö

Palvelu on määräaikainen käyttöoikeus suoratoistotilaukseen. Tilaukseen sisältyy pääsy sisältövalikoimaan, ohjelmaoppaaseen ja asiakastukeen valitun jakson ajan.

Sisältövalikoima elää: kanavia ja nimikkeitä voi tulla lisää tai poistua jakson aikana. Emme takaa, että jokin yksittäinen kanava tai nimike on saatavilla koko jakson ajan.

Palvelu edellyttää asiakkaan omaa internetyhteyttä ja yhteensopivaa laitetta. Laitteet ja verkkoyhteys eivät sisälly tilaukseen.

3. Tilaus ja maksaminen

Tilaus syntyy, kun olemme vahvistaneet jakson, hinnan ja samanaikaisten laitteiden määrän ja olet suorittanut maksun.

Hinta on jakson kokonaishinta. Asennustuki sisältyy hintaan, eikä siitä veloiteta erikseen.

Tilaus ei uusiudu automaattisesti. Jakso päättyy itsestään, eikä maksuvälinettäsi veloiteta uudelleen ilman erillistä sopimista.

Emme koskaan pyydä maksukorttitietoja WhatsAppissa tai sähköpostissa.

4. Tunnusten käyttö

Tunnukset ovat henkilökohtaisia ja tarkoitettu yhden kotitalouden käyttöön sovitulla laitemäärällä.

Tunnuksia ei saa luovuttaa, jakaa julkisesti tai myydä edelleen. Jos tunnusta käytetään sovittua useammalla laitteella samanaikaisesti, yhteys voi katketa kesken lähetyksen.

Asiakas vastaa tunnustensa säilyttämisestä. Ilmoita välittömästi, jos epäilet tunnusten joutuneen sivullisen haltuun, niin vaihdamme ne.

5. Asiakkaan vastuut

Asiakas vastaa siitä, että hänen internetyhteytensä ja laitteensa täyttävät palvelun tekniset vaatimukset. Suositellut nopeudet on kuvattu yhteensopivien laitteiden sivulla.

Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja olemaan tallentamatta tai levittämättä sisältöä edelleen.

6. Palvelun saatavuus ja katkot

Pyrimme pitämään palvelun keskeytyksettömänä, mutta emme takaa katkotonta toimintaa. Lyhyet huoltokatkot ja kolmansista osapuolista johtuvat häiriöt ovat mahdollisia.

Emme vastaa katkoista, jotka johtuvat asiakkaan omasta verkkoyhteydestä, laitteesta, operaattorista tai ylivoimaisesta esteestä.

Jos palvelussa on merkittävä ja pitkäkestoinen häiriö, joka johtuu meistä, sovimme hyvityksestä tapauskohtaisesti.

7. Sopimuksen päättyminen

Tilaus päättyy jakson päättyessä ilman irtisanomista.

Voimme päättää käyttöoikeuden kesken jakson, jos tunnuksia käytetään näiden ehtojen tai lain vastaisesti. Tällöin ilmoitamme syyn kirjallisesti.

Kuluttajan peruuttamisoikeus on kuvattu erillisellä peruutusoikeus-sivulla ja palautukset palautuskäytännössä.

8. Ehtojen muutokset

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sivustolla ja tarvittaessa sähköpostitse.

Voimassa olevaan tilaukseen sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilaushetkellä, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttajalla on aina oikeus vedota pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön.

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi oltuaan ensin yhteydessä kuluttajaneuvontaan.